Konto löschen

Du kannst dein Konto bei Catch the Opening jederzeit selbst löschen. Die Löschung ist endgültig und passiert sofort.

In der App (empfohlen)

Öffne die App und gehe zu Profil → Konto löschen. Die App zeigt dir vorher genau, was gelöscht wird, und fragt noch einmal nach, bevor etwas passiert.

Ohne Zugriff auf die App

Wenn du die App nicht mehr installiert hast oder nicht mehr an dein Konto kommst, schreib uns eine E-Mail an privacy@catchtheopening.com – am besten von der E-Mail-Adresse, mit der du angemeldet bist, denn nur so können wir sicher sein, dass die Anfrage von dir kommt. Wir löschen das Konto dann spätestens innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO) und bestätigen dir das per E-Mail.

Was gelöscht wird

– Dein Konto und deine Anmelde-E-Mail
– Favoriten, gemerkte Termine und Suchalarme
– Alles, was du in Anfragen geschrieben hast
– Bei Anbietern: der gesamte Betrieb mit Logo, Fotos, Leistungen und Terminen

Offene Anfragen und bestätigte Termine werden abgesagt; die jeweils andere Seite wird benachrichtigt.

Was bleibt

Anfragen an Anbieter bleiben als Verlauf bestehen – aber ohne jeden Bezug zu dir: Die Verknüpfung zu deinem Konto und deine Nachrichten werden entfernt. Verschlüsselte Sicherungskopien halten Daten aus technischen Gründen bis zu 90 Tage, danach sind sie auch dort verschwunden.

Gut zu wissen

Ein gelöschtes Konto lässt sich nicht wiederherstellen. Du kannst dich aber jederzeit mit derselben E-Mail-Adresse neu registrieren – du beginnst dann von vorn. Mehr zum Umgang mit deinen Daten steht in der Datenschutzerklärung.