Ratgeber für Betriebe
Was kosten Terminausfälle deinen Salon?
Trag ein, was ein Termin bei dir kostet und wie oft einer ausfällt. Der Rechner zeigt, wie viel Umsatz dir dadurch pro Woche, pro Monat und im Jahr entgeht.
Ergebnis
- Entgangener Umsatz pro Woche
- 135 €
- Pro Monat
- 518 €
- Im Jahr
- 6.210 €
Im Jahr entgehen dir etwa 6.210 €.
Rechnung: Preis mal Ausfälle pro Woche mal Arbeitswochen. Material, das bei einem Ausfall übrig bleibt, ist nicht abgezogen.
So rechnet der Rechner
Er multipliziert den Preis eines Termins mit den Ausfällen pro Woche und den Arbeitswochen im Jahr. Der Monatswert ist ein Zwölftel des Jahreswerts. Mit dem Regler „Davon neu besetzt“ siehst du, wie viel zurückkommt, wenn ein Teil der Lücken doch noch jemand übernimmt.
Material, das bei einem Ausfall übrig bleibt, zieht der Rechner nicht ab. Miete und Lohn laufen dagegen weiter, ob der Stuhl besetzt ist oder nicht.
Woher die Zahlen kommen
Die voreingestellten Werte sind ein Beispiel, keine Branchenwerte: 45 € pro Termin, drei Ausfälle pro Woche und 46 Arbeitswochen. Eine verlässliche Ausfallquote für das Friseurhandwerk haben wir nicht gefunden. Am besten zählst du einen Monat lang mit, wie oft bei dir jemand kurzfristig absagt oder nicht kommt.
Was du gegen Ausfälle tun kannst und was du vor einer Ausfallgebühr wissen solltest, steht im Ratgeber Terminausfälle im Friseursalon.
Häufige Fragen
Wie oft sagen Kunden beim Friseur im Schnitt ab?
Eine verlässliche Zahl dazu gibt es nicht. Die Prozentwerte im Netz stammen von Software-Anbietern und nennen keine nachvollziehbare Methode. Am genauesten wird der Rechner mit den Ausfällen aus deinem eigenen Kalender.
Warum ist das Material nicht abgezogen?
Weil es je nach Leistung stark schwankt. Der Rechner zeigt den Umsatz, der ausfällt. Was bei einem Ausfall an Material übrig bleibt, kannst du selbst davon abziehen.
Darf ich einen Ausfall dem Kunden berechnen?
Grundsätzlich ja, wenn eine Ausfallgebühr vorher wirksam vereinbart wurde, sagt die Verbraucherzentrale Niedersachsen. Abgezogen wird, was du durch den Ausfall sparst oder anderweitig verdienst. Mehr dazu steht im Ratgeber Terminausfälle im Friseursalon.
Frei gewordene Termine neu besetzen
Mit Catch the Opening veröffentlichst du einen frei gewordenen Termin in Sekunden, und Kunden in der Nähe bekommen eine Push-Nachricht. Wir starten in Ulm.
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